最近和几位家长聊天，发现洋葱学园现时用的东谈主还挺多的，这诠释它确乎挺受迎接。不外，也有一又友驰念网课的退费问题，比如退费方不简单，不同课程之间的退费会不会不通常。其实，我以为最遑急的如故得先帮孩子挑到合适的课程，别因为退费条约那些事儿就打退堂饱读；或者挑到了分辨适的课，成果退费的时辰卡壳了。

是以，今天我就给行家要点说说这个事儿，了解下不同课程的退费互异，让行家心里有个底。

✅ 7天（含7天）荒唐由退款得当所有课程

在洋葱学园买课，退费的规定和其他好多陶冶平台差未几。不外，淌若高出七天，念念退款就相比难了。是以，如故提倡行家在买课之前先试试听，淌若买了课还省略情要不要，就连忙在那七天的黄金期内多听听，看孩子喜不可爱。

底下是和家长聊过归来出的常见问题：

�� 还是退过的课程，如果再次购买，会锁（不可再退了）

�� 同步课不错换成总温习吗？不同类型不同格式的课程，购买后不不错互换的。如果失实购买，只需温情退费条款，退款后再购买新的课程就好。

�� 淌若客服说“孩子安妥的程度可能不通常”，行家就当听听。客服可能会字据课程情况提些提倡，但如果拿定见解要退课，就别再夷犹啦。

�� 需要多久退款到手？一般是3-5个责任日，行家眷注原支付账号就不错啦~

✅ 部分课程荒唐由退需安妥“看过的付费课程≤5节”

这是哪些课程？

划要点来了：主淌若各学段、各学科的同步课、培优课程以及专项擢升课。如果拿定见解念念退款，一定得把点开的付费课程限度在5节以内哦！留意不小心点开，被系统算进去，退不了就吊水漂了。

�� 如果一笔订单包含多个学段学科，不不错拆分退款（要退一谈退）

�� 不需要温情“看过的付费课程≤5节”的课程：购买998格式触及的居品，举例同步优学课包、初高中全科培优课（含加购）、培优提分课包、以及平板大会员、普通续购大会员，莫得付费课程数目的畛域哦。

✅ 什物退款的顾惜事项：保证好意思满且不影响二次销售

�� 学习平板的退款条款是7天荒唐由退货，15天荒唐由换货，保修期一年。上头提到的课程，如果包含平板什物，需要将平板寄回再进行退费。

�� 如果包含学案和礼品，也需要自行清偿（需要承担运脚），也需要保证好意思满，否则会扣除20元学案用度，礼品用度不等哦。

以上便是我的一些心多礼会，如果一又友们还有新的实质，迎接随时补充～

我我方究诘了一下，发现洋葱学园的退费战略其实还挺容易看懂的。用了这样多年，我的感受是，洋葱用来给孩子打基础、拔高得益，确乎挺省我们家长的心。不外现时孩子的学习辛苦皆得精挑细选，万一真分辨适，提前把退费战略搞了了万博manbext网站登录app官网，也不至于到时辰七手八脚。